الاسئلة الشائعة

كيف أطلب من المتجر؟

  • يتم اضافة المنتج الى سلة المشتريات.
  • الضغط على ايقونة سلة المشتريات بالمتجر الموجودة أعل الصفحة أقصى يسار المتجر.
  • سيطلب منك تسجيل الدخول من خلال رقم الجوال أو البريد الإلكتروني لن يستغرق الأمر ثوان معدودوة للدخول لصفحة التوصيل قم بإدخال العنوان بشكل صحيح.
  • في خيارات الدفع اختر طريقة الدفع المناسبة لك واضغط على زر إرسال الطلب أسفل الصفحة.

هل منتجات المتجر أصلية؟

  • جميع منتجات متجر دندشة ستور أصلية 100% إما من المُصنع الأساسي أينما كان مكانه حول العالم أو من إنتاج مصانعنا داخل وخارج المملكة بأعلى جودة ممكنة. لا نشتري أو نبيع المنتجات مجهولة المصدر أو المنتجات المقلدة

وجدير بالذكر أن جميع الأقمشة المستخدمة أقمشة مميزة وتم اختيارها وفقًا لشروط ومقاييس الجودة العالمية ، ولا نستخدم الأقمشة المقلدة.

كيف أتتبع شحنتي بعد الطلب؟

  • فور إرسالك طلب الشراء ستصلك تحديثات مستمرة بحالة الطلب عبر رسائل SMS إلى الرقم المسجل في طلب الشراء ، كذلك تصلك رسائل بريد إلكتروني من متجرنا بالتحديثات أول بأول ، أيضًا يمكنك الدخول لحسابك بالمتجر حيث تجد إشعارات تفيد بحالة الطلبية ، أو يمكنكم تتبعها من خلال التواصل مع شركة الشحن المختصة ، ويمكنكم دائمًا التواصل معنا عبر واتس اب لخدمتكم 0000000

وصلني الطلب ناقصاً أو تالفاً أو مختلفاً عن طلبي الأصلي، ايش اسوي؟

  • في حال حدوث أي من ذلك، يرجى التواصل مع خدمة العملاء فوراً وذلك لخدمتكم وإصلاح الخلل : ............